Incidente

No Módulo Distribuição, ao inserir uma programação de entrega em um pedido de venda é apresentado a mensagem: Não definido Fator Unidade para conversão da Unidade XX para XX, com o conversor, do item XX.

Causa

Esta mensagem é apresentada pois no cadastro do item, a embalagem vinculada não possui código de conversor informado.

Solução

Para que a mensagem não seja mais apresentada e a programação de entrega inserida, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Administração de Materiais / Grupos Itens;

2. Filtre pelo item em questão e clique em Editar;

3. Na aba Embalagem, insira o conversor de unidade para a embalagem vinculada e clique em OK para salvar.