Incidente

No módulo Faturamento, ao tentar inserir uma nota fiscal e clicar na aba Itens, é apresentada a mensagem: Número de itens na Nota Fiscal esgotado. Total de itens 0.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois os campos Nº linhas do corpo da NF e Nº linhas do corpo do impresso, dos parâmetros do módulo Vendas estão zerados.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao tentar inserir uma nota fiscal, realize os passos a seguir:

1. No Menu, clique em Empresarial / Vendas / Configurações / Parâmetros do Vendas;

2. Selecione a filial em questão e clique em Editar;

3. Na aba Geral, em Nota Fiscal, no campo Nº linhas do corpo da NF, informe o número de linhas diferente de zero;

4. No campo Nº linhas do corpo do impresso, informe o número de linhas diferente de 0;

5. Clique em Confirmar para salvar as alterações.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.