Incidente

No módulo de Contratos de Empreiteiros, ao clicar no botão Desfaz CPAG, é apresentada a mensagem: Ocorreram erros ao tentar desfazer a exportação. Mensagem do servidor: Exclusão não permitida. Movimentação não permitida no Sistema Financeiro, Filial XX

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois a data de encerramento definida para o módulo Financeiro, é posterior a data do documento que está sendo desfeito o CPAG.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. No Menu, clique em Todos os Módulos / Configurações Globais / Financeiro / Encerramento;

2. Selecione a Organização;

3. Clique em Editar;

4. Altere a data de encerramento, de modo que fique anterior a data do documento no Empreiteiros:

5. Clique em Confirmar para gravar as alterações.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.