Incidente

No módulo Contrato de Empreiteiros, ao desfazer CPAG do documento, o sistema exibe a mensagem: Ocorreram erros ao tentar desfazer a exportação. Mensagem do servidor: Data de emissão DD/MM/AAAA anterior ou igual a data de encerramento DD/MM/AAAA.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois não é possível desfazer CPAG devido ao encerramento do módulo Financeiro estar com data de encerramento do sistema posterior a data de lançamento do documento.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Acesse Global aba Configurações;

2. Clique em Encerramento / Financeiro;

3. Na tela de Encerramento dos Sistemas, selecione a Organização e clique no botão Editar;

4. Altere o campo Encerrado em: de modo que a data fique anterior a data de lançamento do CPAG:

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.