Incidente

No módulo Contratos de Empreiteiros, ao tentar emitir o relatório Espelho da Nota Fiscal (R_EMP_Espelho_Nota_Fiscal.rpt), é apresentada a mensagem: Relatório não encontrado: \XXX\MEGA$\FORMATOS\TEMP\EMPREITEIRODBM\TempUSUÁRIO\ R_EMP_Espelho_Nota_Fiscal.rpt.

Causa

Este mensagem é apresentada, pois na pasta TEMP, existe um registro do relatório indevido.

Solução

Para que seja possível emitir o relatório, realize os passos a seguir:

1. Acesse a pasta da versão do mega no servidor de aplicações, abra a pasta Formatos, em seguida abra a pasta TEMP;

2. Selecione a pasta EMPREITEIRODBM ;

3. Localize a pasta com o nome do usuário;

4. Apague todos os registros.

Atenção: Clientes de ambiente Cloud não tem acesso a este procedimento e devem entrar em contato com a administradora do ambiente.