Incidente

No módulo Contabilidade, ao tentar desfazer o encerramento da contabilidade, é apresentada a mensagem: Exclusão não permitida. Movimentação não permitida no Sistema Contabilidade - Geral. Filial XX. Movimento encerrado no período até DD/MM/AAAA.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois a data digitada é igual ou maior que a data do lançamento do encerramento que será desfeito.

Solução

Para desfazer o encerramento da contabilidade, realize os passos a seguir: 

1. No Menu, clique em Empresarial / Contabilidade / Movimentações / Encerrar;

2. Selecione o encerramento desejado e clique no botão Desfazer;

3. Clique na opção 'Sim' da mensagem apresentada;

4. No campo Nova data de encerramento de movimentação contábil do sistema, informe a data em que será atualizado o encerramento do módulo Contabilidade e clique em Confirmar.

Observação: A data informada deve ser menor do que a data do encerramento a ser desfeito. Exemplo: Ao desfazer o encerramento de dezembro/2018, a data de encerramento do módulo não pode ser atualizada para 31/12/2018.

Atenção! A opção desfazer exclui os lançamentos de encerramento das filiais ativas. Entre em contato com o responsável pelo departamento contábil antes de executar este procedimento.