Incidente

Ao tentar realizar a integração contábil de um documento, é apresentada a mensagem no log: Não é possível realizar lançamento no agente Código XX / Padrão 1, pois o padrão para o dia DD/MM/AAAA é 0! Para resolver este problema, cadastre um "de/para" de agente do Código XX / Padrão 1 para o padrão 0!

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois consta definido o mesmo Agente de retenção de IRRF no Código de Serviço para todas a filiais, e estas filiais possuem padrões diferentes.s. 

Solução

Para que seja possível integrar este documento com a Contabilidade, realize os passos a seguir:

1. Localize a Nota Fiscal apresentada na mensagem de log e verifique qual o Código de Serviço utilizado para os Itens lançados na Nota Fiscal;

2. No módulo Tributação Fiscal, clique em Códigos de Serviço;

3. Localize e selecione o Código de Serviço da nota, clique em Editar;

4. Na Aba Geral, em Retenções, no campo Agente de Retenções apague as informações;

5. Clique em Confirmar para Salvar as alterações

Importante: Com o campo Agente de Retenção em branco, o sistema utilizará o Agente de Retenção cadastrado nos parâmetros do Financeiro, na aba Agentes Especiais.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.