Incidente

No módulo Contabilidade, ao tentar realizar a integração contábil de um lançamento com o tipo de ação NFENT, é apresentada a mensagem: Não encontrado o número da NFS-e para o Documento XX.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o campo Complemento das variáveis de Contabilização utiliza o código *13, que é reservado para NFS-e.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir: 

1. Acesse o módulo Contabilidade / Opções / Utilidades / Integração / Visualizar Log;

2. Verifique o Código de Ação do lançamento na coluna Ação;

3. Acesse o módulo Global / Configurações / Códigos de Ação, selecione e edite o Código de Ação em questão;

4. Na aba Geral, verifique o Tipo de Ação;

5. Na aba Contabilidade, verifique o Código de Contabilização;

6. Acesse o módulo Global / Configurações / Contabilização / Definição e selecione o Tipo de Ação em questão;

7. Na aba Contabilização, selecione o Código de Contabilização em questão e clique no botão Itens;

8. Selecione e edite o Item de Contabilização;

9. No campo Complemento, apague o código *13 e clique em Ok para salvar;

10. Realize os passos 8 e 9 para todos os Itens de Contabilização.

Observação: Antes de realizar qualquer alteração verifique o impacto que poderá causar nos lançamentos futuros que utilizarão este Código de Contabilização.