Incidente

Foi realizada a inclusão de um formato através do botão Listagem no cadastro do Plano de Contas, porém ao fechar a tela e abrir a mesma novamente, o relatório some e não fica visível para o usuário.

Causa

O relatório não é apresentado, pois o perfil do usuário não está configurado com o módulo Contabilidade – Integração.

Solução

Para inserir o módulo correto no Perfil do Usuário, realize os procedimentos abaixo:

1.  Entre no módulo Global, Configurações, Perfil de Usuário.

2.  Selecione o perfil do usuário desejado e clique na aba Módulos.

3.  Clique no botão Inserir e inclua o módulo Contabilidade – Integração. Salve o registro no botão OK.

Após realizar esta inclusão, o usuário pode realizar um novo teste.