Incidente

No módulo Contabilidade, após integração de um Movimento Financeiro, a Conta Contábil do Agente é lançada incorretamente.

Causa

Esse incidente ocorre, pois a Conta Contábil vinculada ao Agente está incorreta.

Solução

Para que o incidente não seja mais apresentado, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Financeiro e clique em Movimento Financeiro;

2. Filtre o Documento;

3. Na aba Documento, campo Agente, anote o código do agente;

4. Acesse o módulo Global e clique em Cadastros / Agentes;

5. Selecione o agente anotado no passo 3 e clique em Editar;

6. Na aba Contas Contábeis, selecione a conta contábil e clique em Editar;

7. No campo Tipo de Agente, defina o tipo de agente;

8. No campo Conta Contábil, defina a conta contábil correta;

9. No campo Tipo da Conta, defina o tipo da conta;

10. Clique em OK.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.

Observação: Após alteração do cadastro, será necessário recontabilizar o lançamento. Para maiores detalhes/informações sobre a recontabilização, verifique o artigo: Integração Movimentos - Como recontabilizar um documento. A solução proposta irá surtir efeito caso a contabilização deseja definida pelo cadastro do agente.