Incidente

Ao tentar realizar a integração contábil de uma provisão com Caução, o valor do caução é contabilizado duas vezes.

Causa

Este incidente ocorre, pois o código de ação do caução e o código de ligação da provisão, estão definidos para contabilizar a movimentação do tipo Caução.

Solução

Para que a contabilização do Caução não seja duplicada, realize os passos a seguir:

1. No módulo Global / Configurações / Códigos de Ação, selecione o código de ação da Provisão e clique em Editar;

2. Na aba Contas a Pagar, anote o código do campo Ação de Baixa e clique em Cancela;

3. Selecione o código de ação anotado no item 2 e clique em Editar;

4. Na aba Contabilidade, selecione o Tipo de Referência CAUCAO e clique no botão Apagar;

5. Então clique em OK e selecione a opção Sim.

Atenção: Antes de qualquer alteração, verifique com o responsável. Para novas configurações de Código de Ação, é necessário acionar nossa área de Serviços.