Incidente

Ao realizar Integração Contábil é apresentada a mensagem de log: Exclusão não permitida. Não foi encontrada permissão de Acesso do usuário XX Sistema XX Filial XX.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o usuário que está realizando a Integração Contábil, não possui permissão de acesso à Filial XX.

Solução

1. Acesse módulo Global / Configurações / Grupos e Usuários, selecione e edite o usuário em questão;

2. Acesse a aba Perfil por Organização e clique em Inserir;

3. Vincule a Filial em questão e defina o Perfil de acesso que o usuário terá para esta Organização:

4. Clique em OK para salvar a alteração.