Incidente

No módulo Contabilidade, ao tentar realizar a abertura do exercício é apresentada a mensagem: Não é possível realizar lançamento no agente XXX/ Padrão XX pois o padrão para o dia DD/MM/AAAA é XX! Para resolver este problema, cadastre um de/para de agente do Código XXX/ Padrão X para o padrão XX!

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o padrão de agentes foi alterado e os lançamentos pertencem ao padrão anterior.

Solução

Para que esta mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Contabilidade / Opções / Cadastros / De/Para / Agente;

2. Selecione o Padrão atual e acesse a aba Agente - Origem;

3. Selecione o agente em questão e clique em Inserir;

4. Informe o padrão anterior e o agente correspondente a este padrão;

5. Clique em OK, para salvar.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.