Incidente

No módulo Contabilidade, ao tentar emitir o relatório Razão, é apresentada a mensagem: Access Denied.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o usuário que está emitindo o relatório, não tem acesso para gravação no diretório onde a pasta Formatos está localizada.

Solução

Para que seja possível emitir o relatório, verifique com seu setor de TI para que seja liberado acesso de gravação no diretório em que se encontra a pasta Formatos do Mega. Geralmente, essa pasta Formatos se encontra no diretório raiz do Mega.

Observação: Essa mensagem pode ser apresentada na emissão de qualquer relatório.