Incidente

No módulo Contabilidade, ao acessar a tela de Conciliação Bancária, os lançamentos que aparecem na Consulta de Saldos não aparecem no Movimento Contábil.

Causa

Este incidente ocorre, pois, não foi vinculada a filial no cadastro do agente.

Solução

Para que os lançamentos apareçam na tela de Conciliação Bancária, realize os passos a seguir:

1. No menu, clique em Empresarial / Global / Cadastros / Agentes;

2. Localize o agente que está vinculado na Conta Contábil a ser conciliada, selecione o mesmo e clique em Editar;

3. Na aba Conta Financeira, na sub-aba Organizações, clique em Inserir e vincule a filial para a qual a Conciliação será realizada;

4. Clique em Confirmar para salvar as alterações.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.