Incidente

No módulo Contabilidade, ao visualizar os logs da Integração Contábil, é apresentada a mensagem: O tipo de ação CRREF não pode ser inserido na contabilidade Comum a todos.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois os lançamentos que estão sendo integrados são do tipo Fiscal e estão associados a contas contábeis que não estão configuradas para fazer diferenciação de tipo de contabilidade, assumindo assim, a contabilidade Comum a Todos.

Solução

Para que esta mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Contabilidade / Opções / Cadastros / Plano de Contas;

2. Selecione a conta a ser configurada e clique em Editar;

3. Na aba Geral, selecione o parâmetro 'Diferencia Tipos de Contabilidade'.

Observação: É necessário que pelo menos uma das contas contábeis envolvidas nos lançamentos esteja configurada para diferenciar os tipos de contabilidade. 

Atenção! Antes de efetuar esta configuração, entre em contato com o responsável pelo departamento Contábil. Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.

Para maiores detalhes/informações sobre como verificar quais as contas contábeis de um lançamento do tipo CRSAI ou CRREF apresentados no Log de Integração, verifique o artigo: Integração Contábil - Como verificar quais as contas contábeis de um lançamento do tipo CRSAI ou CRREF.