Incidente

No módulo Contabilidade, ao tentar integrar uma nota de saída, é apresentada a mensagem no log contábil: Inutilização da NF-e pendente.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois a nota fiscal eletrônica do distribuição está pendente de inutilização.

Solução

Para que esta mensagem não seja apresentada e a nota seja contabilizada, realize os passos a seguir:
1. No módulo Nota Fiscal Eletrônica, acesse Ações NF-e e filtre a nota em questão;
2. Selecione a nota, clique no botão Log e selecione a ultima transação com descrição Inutilização de numeração;
3. Clique no botão Visualizar, acesse Visualizar XML Entrada e verifique qual é rejeição;
4. Corrija a rejeição e gere novo XML de envio de inutilização.

Observação: Somente quando a nota estiver com status Aprovado, o documento será contabilizado.