Incidente

No módulo Contabilidade, ao tentar integrar uma nota fiscal de saída, é apresentada a mensagem no log contábil: NF-e não autorizada.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois a nota fiscal eletrônica do módulo Faturamento está rejeitada.

Solução

Para que esta mensagem não seja apresentada ao tentar integrar uma nota fiscal de saída, realize os passos a seguir:

1. No Menu, cliquem em Todos os Módulos / Fiscal / Faturamento / Faturamentos / Emitir nota fiscal;

2. No campo Documento, preencham com o número da nota fiscal em questão e clique em Pesquisar;

3. Na aba NF-e, verifique qual é a rejeição;

4. Realize a correção da nota fiscal de acordo com a rejeição apresentada e clique em Confirmar para salvar as alterações;

5. No menu, clique em NF-e / Movimentações / Ações NF-e;

6. No Filtro Principal, Filtre pelo lote da nota fiscal em questão e gere um novo XML de envio.

Observação: Somente quando a nota estiver com status Aprovado, o documento será contabilizado.

Para maiores detalhes/informações sobre como realizar a integração contábil, verifique o artigo:

Contabilidade - Como realizar integração contábil.