Incidente

No módulo Global Agrícola, tem funcionários que estão como Ativo no Meta e demitidos no Mega Agrícola.

Causa

Esse incidente ocorre, pois no processo de integração da folha do cliente X Agro as informações de demissão, afastamento e férias são históricos, desta forma as mesmas são importadas e se por acaso houver modificação/exclusão na folha, estas informações deixam de existir e não são atualizadas no Agro, precisando realizar a manutenção destas informações no cadastro do colaborador.

Solução

Para atualizar as informações dos funcionários no Mega, realize os passos a seguir:

1. No Mega Agro, acesse Global Agrícola / Recursos Humanos / Colaborador;

2. Localize e selecione o colaborador para o qual deseja desfazer a última rescisão;

3. Clique em Editar;

4. Siga até a aba Rescisão;

5. Clique na opção Desfaz Última Rescisão;

6. Clique em Confirmar para salvar a alteração;

7. Clique em Sim para confirmar o processo.