Incidente

No módulo Recebimento, ao realizar a entrada de um documento, é apresentada a mensagem: Não foi informado o valor da Base de Cálculo do ISS.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois foi informada alíquota para o agente no código de serviço, porém o sistema não gerou base de cálculo.

Solução

Para que seja calculado o ISS, realize os passos a seguir:
1. No menu, clique em Empresarial / Global / Cadastros / Agentes;
2. Selecione o agente e clique em Editar;
3. Clique na aba Fiscal e selecione a opção 'Enquadrado no RISS', será necessário criar uma nova vigência;
4. Clique em Confirmar para salvar as alterações;
5. No menu, clique em Empresarial / Materiais / Cadastros / Grupos e Itens;
6. Selecione o item em questão e clique em Editar;
7. Clique na aba Tributação e anote o código de serviço configurado no campo Código Serviço;
8. No menu, clique em Empresarial / Tributos / Cadastros / Códigos de Serviço;
9. Selecione o código de serviço e clique em Editar;
10. Clique na aba Nos municípios e verifique se consta informada a alíquota para o município do agente/filial;
11. No menu, clique em Empresarial / Tributos / Cadastros / CFOP;
12. Selecione a CFOP utilizada no lançamento do item no Recebimento e clique em Editar;
13. Clique na aba Tributação e marque a opção 'Lança Serviço' e no ISS marque a opção 'Tributação por alíquota municipal';
14. Clique em Confirmar para salvar as alterações.