Incidente

No módulo de Administração de Materiais, ao tentar realizar a impressão de uma solicitação, o botão impressora está desabilitado.

Causa

Este incidente ocorre, pois não foi definido nenhum Formato Padrão para Solicitação.

Solução

Para que o botão impressora fique habilitado na tela de solicitação, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Global / Configurações / Parâmetros / Administração de materiais;

2. Escolha a consolidadora em questão e clique no botão Editar;

3. Na aba Solicitação, sub aba Formato Padrão insira um formato no campo Nome Formato e grave as alterações.