Incidente

No módulo Administração de Materiais, ao importar XML é apresentada a mensagem: Emitente/Fornecedor XX- CNPJ/CPF XX não encontrado no Sistema.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o emitente/fornecedor não está cadastrado ou seu cadastro contém erro nas informações.

Solução

Para que esta mensagem não seja mais apresentada, realize os passos a seguir:
1. Verifique se o agente está definido como Fornecedor:

1.1 Acesse o módulo Global / Cadastros / Agentes;
1.2 Localize o agente desejado e edite-o;
1.3 Marque o agente como Fornecedor;
1.4 Grave as alterações clicando em OK.

2. Verifique se existe o cadastro do agente:

2.1 Acesse o módulo Global / Cadastro / Agentes;
2.2 Clique em Inserir;
2.3 Preencha os dados do agente;
2.4 Clique em OK para gravar as alterações.

Observação: Se atentar para marcar o novo cadastro do agente como Fornecedor.

3. Verifique se o CNPJ está cadastrado corretamente:

3.1 Acesse o módulo Global / Cadastros / Agentes;
3.2 Localize o agente desejado e edite-o;
3.3 Corrija o campo CNPJ, deixando-o igual ao campo do XML;
3.3 Grave as alterações clicando em OK.

Observação: Nesta possibilidade, caso o agente possua outra filial de fornecimento e o cadastro atual do agente esteja correto, será necessário realizar os passos da segunda possibilidade.