Incidente

No módulo Recebimento, ao tentar lançar uma nota fiscal, o campo Valor recuperado não é preenchido automaticamente.

Causa

Este incidente ocorre, pois o item utilizado no recebimento é do tipo genérico, e devido a essa configuração o usuário deve fazer o preenchimento das informações referentes aos impostos.

Solução

Para informar o valor recuperado, realize os passos a seguir:

1. No menu, clique em Todos os Módulos / Fiscal;

2. Clique em Recebimento / Entradas / Alteração de dados tributários;

3. No campo Documento informe o número do documento e clique em Procurar;

4. Na aba Itens, selecione o item desejado e clique no botão Parâmetros / Tributários;

5. Em ICMS, insira o devido valor no campo Valor recuperado;

6. Clique em Confirmar para salvar, e por fim, Confirmar novamente.