Incidente

No módulo Administração de Materiais, ao tentar realizar um lançamento de um Pedido de Compra, é apresentada a mensagem: Inclusão não permitida movimentação não permitida no agente XX.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o agente em questão está definido para utilizar somente o código de serviço XX e o item utilizado no Pedido de Compra está com o código de serviço YY, impedindo o lançamento ou a data de emissão do Pedido de Compra é inferior a data de início do Agente.

Solução

Para que seja possível realizar o lançamento do Pedido de Compra, realize os passos a seguir:

1. Verifique qual código de serviço utilizado no Pedido de Compra;

2. Acesse o módulo Global / Opções / Cadastros / Agentes;

3. Selecione o agente do Pedido de Compra e clique em Editar;

4. Clique na aba Fornecedor, sub aba Serviços Permitidos e insira o código de serviço a ser utilizado.

Para verificar a data de início do agente, realize os passos a seguir:

1. Verifique qual a data de emissão do Pedido de Compra;

2. No módulo Global / Cadastros / Agentes, localize o Agente do tipo Fornecedor, vinculado ao Pedido de Compra e clique em Editar;

3. Na aba Fornecedor, verifique se a Data de Início, está posterior a data identificada no passo 1;

4. Altere a data para que seja anterior a data de emissão do Pedido de Compra;

5. Clique em OK para gravar as alterações.