Incidente

No módulo Administração de Materiais Web, ao tentar emitir uma Solicitação de Materiais, é apresentada a mensagem: Classe não registrada.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois a tag VERSAOBACKOFFICE não foi encontrada no arquivo de configuração MegaConfig.xml;

Solução

Para emitir a Solicitação de Materiais sem que a mensagem seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Acesse o diretório raiz do Mega, localize a pasta Config e edite o arquivo chamado MegaConfig.xml;

2. Localize a tag VERSAOBACKOFFICE e verifique se ela está com o valor 4, caso ela não exista a crie conforme imagem abaixo:

3. Salve e feche o arquivo;

4. Reinicie o MegaWebService.exe para que as configurações sejam aplicadas.

Observação: Estes passos deverão ser realizados pelo responsável de TI da sua empresa.