Incidente

No módulo Materiais, ao tentar aprovar alçada de um pedido de compra, o usuário não consegue realizá-la mesmo configurado como aprovador no Perfil de Alçada.

Causa

Este incidente ocorre, pois, nos parâmetros do Perfil de Usuário, a opção "Aprova Alçada" não está selecionada.

Solução

Para parametrizar o perfil do usuário para aprovar alçada, realize os passos a seguir:

1. No Menu, acesse Empresarial / Materiais / Cadastros / Auxiliares / Usuários do módulo de materiais;
2. Na Aba Grupo de Usuários, selecione o usuário ativo em questão e clique em Editar;
3. Na aba Geral, marque o parâmetro 'Aprova Alçada' e clique em Confirmar:

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.