Incidente

No módulo Administração de Materiais, ao consultar o saldo geral de um determinado item, existem reservas que não constam no Kardex.

Causa

Este incidente ocorreu, pois a agenda de integração travou não recalculando o saldo físico do item.

Solução

Para que o saldo reservado seja recalculado, realize os passos abaixo:

1. Acesse o módulo Administração de Materiais / Opções / Utilidades / Recálculo / Refazer Saldo Físico;

2. Indique o item que deseja recalcular e aplique;

3. Marque o item na aba Itens e clique em 'Refazer'.