Incidente

No módulo de Administração de Materiais, ao tentar realizar a impressão de uma Solicitação, é apresentada a mensagem: Error:103 Failed to obtain Version Information from CRPE32.DLL :: GetCrpeVersion  Windows Error Number: 2 - O sistema não pode encontrar o arquivo especificado.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois a versão Crystal parametrizada no Sistema está como versão 8.5.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, realize os seguintes passos.

1. No módulo Global / Configurações;

2. Mude o parâmetro de Crystal 8.5 para Crystal XI;

3. Saia do sistema e entre novamente.