Incidente

No módulo Materiais, ao tentar lançar uma Solicitação do tipo Estoque - Reposição, após clicar no botão Buscar Itens Reposição é apresentada a mensagem: Quantidade não pode ser menor ou igual a zero.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois no cadastro do item está configurado para realizar a compra sempre que o saldo em estoque atingir o estoque mínimo. Porém, foi informado que a quantidade do estoque mínimo é a mesma quantidade que o estoque máximo. Neste caso, o sistema entra em looping e gera uma solicitação de compra com quantidade 0.

Solução

Para que esta mensagem não seja apresentada ao lançar a Solicitação, realize os passos a seguir:

1. Localize na tela de solicitação, qual o item gerado com quantidade 0 (zero) no Campo Qtde. Sugerida;
2. No Menu, clique em Empresarial / Materiais / Cadastros / Grupos e itens;
3. Na aba Itens de Estoque, selecione o item identificado no passo 1 e clique em Editar;
4. Na aba Estoque, sub aba Localizações / Estatísticas, altere o valor do campo Estoque mínimo ou Estoque máximo, conforme a necessidade. Sendo que um não pode ser igual ao outro;
5. Clique em Confirmar para salvar as alterações.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.