Incidente

No módulo Materiais, ao tentar procurar um pedido de compra, é apresentada a mensagem: Pedido não encontrado.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o usuário não visualiza pedido de compra que não está vinculado ao Projeto utilizado no pedido.

Solução

Para que usuário consiga visualizar o pedido de compra, realize os passos a seguir:

1. Verifique o(s) projeto(s) utilizado(s) no pedido de compra;

2. No menu, acesse Empresarial / Global / Cadastros / Projetos;

3. Selecione o Projeto identificado no passo 1 e clique em Editar;

4. Na aba Usuários, selecione o usuário que está sem acesso e vincule o mesmo de forma que vá para o quadro de Vinculados.

Atenção: Antes de realizar qualquer alteração, verifique junto ao responsável por este cadastro.

Caso mesmo após alteração não esteja visualizando o pedido, verifique o artigo Pedido de Compra - Usuário não visualiza pedido de compra