Incidente

No módulo Materiais, ao dar entrada em uma nota fiscal de recebimento, é apresentada a mensagem: Não definido Fator/Unidade para conversão da Unidade XX para XX, c/ o Conversor, do Item XX.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois falta configuração de 'Unidade p/ Movimentação' no cadastro do item.

Solução

Para que o incidente não ocorra, realize os passos abaixo:

1. No menu, acesse Empresarial / Materiais / Cadastros /  Grupos e itens;

2. Na aba Itens de Estoque, selecione e edite o item para o qual a mensagem foi apresentada;

3. Na aba Estoque, preencha a opção Unidades p/ Movimentação do Item com todas as unidades de medidas para conversão a serem utilizadas por este item.

Atenção: Antes de efetuar a configuração citada, entre em contato com o responsável pelo controle de estoque da empresa, para confirmação de quais os fatores de conversão podem ser utilizados para o item.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.