Incidente

Ao tentar realizar o recebimento da NFe via XML, não é encontrado o vínculo dos itens do fornecedor com os itens do Mega, sendo necessário em todas as importações realizar o vinculo dos itens novamente.

Causa

Este incidente ocorre, pois a unidade de recebimento na NFe não existe no sistema ou não há fator de conversão entre a unidade NF-e e unidade de estoque do item vinculado.

Exemplo:

- A unidade de estoque da NFe for igual a unidade de estoque do item, o sistema deverá carregar a unidade de estoque do item;

- A unidade da NFe for diferente da unidade de estoque do item e existir no cadastro de unidades, o sistema verifica se existe formato de conversão informado no cadastro. Se existir, será utilizada esta unidade de estoque da NFe. Caso não exista, o sistema informa que o item não foi encontrado.

Solução

Para que este incidente deixe de ocorrer ao tentar realizar o recebimento da NFe via XML, realize os passos a seguir:

1. Acesse Administração de Materiais / Grupos/Itens e edite o cadastro do item que apresentou o problema, através do botão Editar;

2. Na aba Estoque, verifique no campo Unidade, qual a unidade padrão do item;

3. Na grid Unidades p/ Movimentação do Item, verifique se está informado alguma unidade secundária para o item, com seu conversor;

4. Estas unidades cadastradas no item devem corresponder a mesma unidade informada na nota fiscal do recebimento, caso contrário devem ser reconfiguradas.

Observações: 

• Para criar uma nova unidade de estoque, verifique o artigo Estoque - Como cadastrar uma unidade de estoque.
• Para criar um novo conversor de unidades e vinculá-lo a uma unidade, verifique o artigo Estoque - Como criar um conversor de unidades.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.