Incidente

No módulo Administração de Materiais, ao tentar filtrar uma solicitação na tela de Aprovações, é apresentada a mensagem: Um registro com valor XX não existe na tabela de Centro de Custo.

Causa

Essa mensagem é apresentada, pois o sistema valida a permissão de centro de custo do usuário
através do parâmetro Validar Centro de Custo / Projetos por Usuário e o mesmo não está marcado, ou a filial não está vinculada no cadastro do Centro de custo.

Solução

Para que essa mensagem não seja mais apresentada, realize os passos a seguir:

• Quando o parâmetro Validar Centro de Custo / Projetos por Usuário não estiver marcado:

1. Acesse o Módulo global / Configurações / Parâmetros / Administração Materiais;

2. Selecione a Consolidadora em questão e clique em Editar;

3. Na aba Geral marque o parâmetro Validar Centro de Custo / Projetos por Usuário.

4. Clique em OK para salvar as alterações;

• Quando a filial não estiver vinculada no cadastro do Centro de custo:

1. Acesse o módulo Global / Cadastros / Centros de Custo;

2. Selecione o centro de custo em questão e clique em Editar;

3. Na aba Agentes Vinculados, selecione o agente filial e insira em Vinculados;

4. Clique em OK para salvar as alterações.

Observação: Antes de realizar qualquer alteração, verifique com o responsável pelo setor.