Incidente

No módulo Administração de Materiais, ao inserir a quantidade à devolver para uma nota de devolução, é apresentada a mensagem: Quantidade a baixar XX maior que a Quantidade Disponível XX.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois a quantidade que está sendo inserida é maior que a quantidade disponível para realizar a devolução.

Solução

Para que esta mensagem não seja apresentada e seja possível inserir a quantidade à devolver, realize os passos a seguir:

1.  No módulo Administração de Materiais, acesse Entradas / Documento;

2. Insira os dados da capa da nota, acesse a aba Itens e clique em Inserir / Itens Disponíveis para Devolução;

3. Filtre a nota à devolver desejada, e em Características / Lotes, preencha a quantidade dos lotes de forma que não ultrapasse a quantidade apresentada no campo Qtde. Disponível e clique em OK;

4. Na aba Totais do Documento, preencha os valor total da nota e seus impostos caso houver e clique em OK para salvar.