Incidente

No módulo Materiais, ao consultar o cadastro de um item, os parâmetros de controle de qualidade estão bloqueados.

Causa

Este incidente ocorre, pois o item está configurado como Genérico ou Genérico Somente na Descrição.

Solução

Para selecionar os parâmetros de controle de qualidade no cadastro do item, realize os passos a seguir:

1. No Menu clique em Empresarial / Materiais / Cadastros / Grupos e itens;

2. Na aba Itens de Estoque, selecione o item em questão e clique em Editar;

3. Na aba Geral, altere o campo Item Genérico para 'Não';

4. Clique em Confirmar para salvar.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.