Incidente

No módulo Administração de Materiais, ao encerrar uma Cotação de Preços, é apresentada a mensagem: ORA-01843: not a valid month.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o sistema não identificou automaticamente a data e linguagem configurada no servidor de aplicação em Regiões e Idiomas, no Painel de controle.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. No Servidor de Aplicação clique em Iniciar / Executar e digite o comando regedit.exe;

2. Encontre a chave ORACLE;

2.1 Caso o servidor seja 32 bits, a chave encontra-se em HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / ORACLE;

2.2 Caso o servidor seja 64 bits, a chave encontra-se em WOW6432Node / SOFTWARE / ORACLE;

3. Na pasta do Client Oracle / Oracle Client, encontre o registro NLS_LANG:

​

3.1. Caso não encontre a chave, clique com o botão direito e selecione a opção Novo / Valor de Cadeia de Caracteres:

​

3.2. Insira o Nome NLS_LANG e clique em OK;

4. Dê dois cliques em cima da chave e altere o valor para BRAZILIAN PORTUGUESE_BRAZIL.WE8MSWIN1252;

5. Ainda na pasta do Client Oracle / OracleClient, encontre o registro NLS_DATE_FORMAT:

​  5.1. Caso não encontre a chave, realize o passo do item 3.1 ; 

  5.2. Insira o nome NLS_DATE_FORMAT e clique em OK; 

6. Dê dois cliques em cima da chave e altere o valor para DD/MM/YYYY.

Observação: Antes de realizar qualquer alteração no Editor do Registro do computador, verifique com o responsável pela TI de sua empresa os impactos.