Incidente

No módulo de Materiais, ao tentar realizar uma Solicitação, é apresentada a mensagem: Alteração não permitida. Não foi encontrada permissão de acesso ao Usuário XX - Sistema: Administração de Materiais - Filial XX.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o usuário que está incluindo a Solicitação está com o status Bloqueado ou o perfil vinculado ao usuário não tem permissão no módulo de Materiais.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao realizar a Solicitação, realize os passos a seguir:

1. No menu, acesse Todos os Módulos / Configurações Globais / Todos os módulos / Segurança / Grupos e Usuários;

2. Selecione o usuário que tentou incluir a Solicitação e clique em Editar;

3. Na aba Geral, verifique se o status do usuário está como Bloqueado e altere para Inativo ou Ativo, de acordo com a necessidade;

4. Caso não esteja bloqueado, clique na aba Perfil por Organização e verifique qual o perfil de usuário é utilizado;

5. Acesse Todos os Módulos / Configurações Globais / Todos os módulos / Segurança / Perfil do usuário;

6. Selecione o perfil em questão, clique na aba Módulos e em Inserir;

7. Insira os módulos: Administração de Materiais - Cadastros (31), Administração de Materiais - Módulo (39), Administração de Materiais - Recebtos/Movimentação (36), Administração de Materiais - Solicitações/Pedidos (32) e Financeiro (11);

8. Informe o Nível de Acesso que o usuário terá para cada módulo inserido;

9. Clique em Confirmar para gravar as alterações.