Incidente

No módulo Administração de Materiais, ao tentar excluir um item de uma Solicitação, é apresentada a mensagem: O item XX, sequência XX, possui baixa de reserva e não pode ser excluído.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o item que está sendo excluído possui baixa parcial.

Solução

Para que seja possível excluir o item da Solicitação, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Administração de Materiais / Solicitações / Manutenção;

2. Filtre a Solicitação em questão, selecione o item que deseja excluir e acesse a aba Ocorrências do item;

3. Dentre as ocorrências do item, identifique o número do Movimento de baixa parcial;

4. Ainda no módulo Administração de Materiais, acesse Movimento Estoque;

5. Filtre o documento identificado no passo 3, clique no botão Exclui Doc. e clique em Sim para confirmar a exclusão.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.