Incidente

No módulo Administração de Materiais, ao consultar a movimentação do item no Kardex, é possível observar que não foi desfeita a movimentação para uma nota fiscal com uso denegado.

Causa

Esse incidente ocorre, pois não foi desfeito o vínculo entre o pedido de venda e nota fiscal.

Solução

Para que esse incidente não ocorra mais, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Nota Fiscal Eletrônica / Opções / Movimentações / Ações NF-e;

2. Na aba Filtro, preencha as informações para a localização da nota fiscal e clique em Filtrar;

3. Na aba Visualização, sub aba NF-e, clique com o botão direito e selecione a opção Consultar NF-e.

Observação: Após realizar a consulta, a movimentação do item será atualizada e não deverá mais apresentar na consulta do Kardex.