Incidente

No módulo Administração de Materiais, ao lançar uma Nota Fiscal de Entrada esta sendo retido valor de ISS para o serviço quando não deveria ocorrer a retenção.

Causa

Este incidente ocorre, pois no cadastro do agente da Nota Fiscal de Entrada em sua aba Fiscal esta marcado o flag 'Enquadrado no RISS' e o flag 'Fazer retenção de ISS'.

Solução
Para que o imposto não seja mais calculado no lançamento, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Global / Cadastros / Agentes; 

2. Selecione o cadastro do agente da nota e clique em Editar; 

3. Na aba Fiscal, clique em Inserir;

4. No cadastro que abrirá acima do grid com os impostos a serem enquadrados para o agente, desmarque os flags 'Enquadrado no RISS' e o flag 'Fazer retenção de ISS'; 

5. Clique em ​;

6. Clique em OK.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.