Incidente

No módulo Administração de Materiais, ao tentar gerar uma Solicitação de Compra, é apresentada a mensagem: Não está definido a Hierarquia Operacional do Usuário XX para o módulo XX.

Causa

Essa mensagem é apresentada, pois falta configurar a Hierarquia Operacional para o Usuário e o módulo em questão.

Solução

Para que essa mensagem não seja mais apresentada ao tentar gravar uma Solicitação de Compra, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Global / Configurações / Grupos e Usuários;

2. Selecione o usuário apresentado na mensagem e clique em Editar;

3. Na aba Hierarquia Operacional, clique em Inserir;

4. Na aba Geral, informe o módulo apresentado na mensagem e o nível hierárquico;

5. Clique em OK para gravar as alterações.