ERP MEGA - Solicitação - Aprovação Técnica - Alteração não permitida. Não foi encontrada permissão de acesso ao Usuário XX - Sistema: Administração de Materiais - Filial XX
Incidente
No módulo Materiais, ao tentar realizar uma aprovação técnica, é apresentada a mensagem: Alteração não permitida. Não foi encontrada permissão de acesso ao Usuário XX - Sistema: Administração de Materiais - Filial XX.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois o usuário de aprovação está com o status bloqueado/inativo ou o perfil de usuário vinculado ao usuário não tem permissão no módulo Materiais.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao realizar uma aprovação técnica, realize os passos a seguir:
1. No Menu, clique em Todos os Módulos / Configurações Globais / Todos os módulos / Segurança / Grupos e usuários;
2. Selecione o usuário que tentou aprovar a solicitação e clique em Editar;
3. Na aba Geral, no campo Status verifique se o status do usuário está como 'Bloqueado' ou 'Inativo' e altere para 'Ativo';
4. Caso não esteja bloqueado ou inativo, clique na aba Perfil por Organização e verifique qual o perfil de usuário utilizado;
5. No Menu, clique em Todos os Módulos / Configurações Globais / Todos os módulos / Segurança / Perfil do usuário;
6. Selecione o perfil identificado no passo 4, clique na aba Módulos e clique em Inserir;
7. Insira os módulos: Administração de Materiais, Administração de Materiais - Cadastros, Administração de Materiais - Solicitações/Pedidos e Financeiro;
8. Ao inserir o módulo, informe o nível de acesso condizente ao usuário e clique em Confirmar para gravar as alterações.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.