Incidente

No módulo Administração de Materiais, ao digitar uma NF de Entrada, o sistema está retendo os impostos PIS/COFINS indevidamente.

Causa

Este incidente ocorre, pois no cadastro do item está vinculada uma regra de PIS/COFINS.

Solução

Para que seja possível lançar a nota sem as retenções, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Administração de Materiais / Entradas / Documento;
2. Selecione a nota fiscal em questão;
3. Na aba Edição Itens anote o número do Cód. Item;
4. Clique no botão Grupo / Itens e procure pelo item identificado no passo 3;
5. Clique em editar / aba Tributação;
6. Exclua a regra informada no campo Regra de PIS / COFINS;
7. Clique em OK para salvar.

Após configurar corretamente o item, basta excluir a Nota Fiscal e lançá-la novamente.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.