Incidente

No módulo Vendas, na tela contas a receber, na visão cobrança, a flag ‘Não incluir parcelas com status em banco’ está marcada sempre que abre a tela.

Causa

Este incidente ocorre pois a flag ‘Não incluir parcelas em banco em contas a receber’ está marcada nas configurações da empresa a qual o usuário está logado.

Solução

Para que este incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. No módulo Vendas, acesse Geral / Empresa / Cadastro:

2. Acesse Config. Vendas / Desmarque a flag ‘Não incluir parcela em banco em contas a receber’ / Clique em Gravar: