Incidente

No módulo Vendas, ao buscar o arquivo retorno no contas a receber visão retorno, é apresentada a mensagem:

O CNAB lido no arquivo selecionado, está diferente do CNAB utilizado para gerar os boletos. Verifique se o CNAB configurado para o local de armazenamento está correto.

Banco/CNAB da leitura do arquivo: XX

Banco/CNAB dos boletos: XX

Identificação: Locais de armazenamento – XX

Caminho do arquivo lido: XX

Causa

Esta mensagem é apresentada pois, dentro do local de armazenamento, o CNAB vinculado no caminho está diferente do CNAB do arquivo buscado. Vincule o padrão de cobrança que possui o CNAB que está os seus arquivos retorno. Para maiores informações sobre como vincular padrão de cobrança, verifique o artigo: https://suporte.senior.com.br/hc/pt-br/articles/18798363076884-Globaltec-UAU-Locais-de-Armazenamento-Como-vincular-padr%C3%A3o-de-cobran%C3%A7a-no-local-de-armazenamento