Incidente

Ao consultar um determinado MDF-e, o mesmo encontra-se encerrado sem a interação do usuário no TMS.

Causa

Esta operação ocorre, pois conforme o Ajuste SINIEF 04/18, o processo de encerramento automático de MDF-e do modal rodoviário será executado uma vez ao dia, atingindo os Manifestos não encerrados há mais de 60 dias:

Solução

Em incidentes que ocorrerem o encerramento automático, deve-se encerrar o MDF-e manualmente via banco de dados no TMS, seguindo os passos do artigo a seguir: TMS - Aplicativo de Entrada - Como encerrar um MDF-e via banco.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.