GKO FRETE – CTE- Status calculado incorreto. Existe, linha de cálculo associado(a) não calculado(a)
Incidente
Ao tentar retirar um CTE da fatura apresenta a crítica Status calculado incorreto. Existe, linha de cálculo associado(a) não calculado(a):
Causa
A mensagem é apresentada, pois a linha de cálculo está calculada.
Solução
1. Acesse o menu: Exibir / Linha de cálculo;
2. Informe o CTE;
3. Executar:
4. Mude a situação de cálculo para nunca calculado;
5. Depois pode retirar o CTE da fatura: