Incidente:

Ao realizar a consulta ao Sefaz, no módulo de calculo de fatura ou conhecimento, ou ainda pelo módulo de procedimentos Sefaz, é apresentada a mensagem: 12007 - O nome do servidor não pode ser resolvido:

Causa:

Este incidente ocorre pois, nas configurações gerais do sistema, as configurações ACBR_PROXYPORT e ACBR_PROXYHOST, apontavam para um servidor e porta diferente do servidor que o sistema esta instalado.

Solução:

Para que este incidente não ocorra, ao realizar a consulta ao Sefaz, siga os passos abaixo: 

1. Acesse o menu: Operacional / Configuração de parâmetros do sistema; 

2. Expanda a configuração: Comunicação com o SEFAZ / Dados de Conexão / Porta do Proxy (ACBR_PROXYPORT). Caso não utilize proxy, a configuração deve ser deixada em branco, conforme a imagem abaixo:

3. Expanda a configuração: Comunicação com o SEFAZ / Dados de Conexão / Proxy Host (ACBR_PROXYHOST). Caso não utilize proxy, a configuração deve ser deixada em branco, conforme a imagem abaixo:

4. Após retirar as informações, consulte o documento novamente.