TMS – CTRB/RPA – Erro: 97-Ocorreu um erro não esperado no procedimento desejado. Tipo de Erro: Aplicação
Incidente
No módulo FTR, rotina CTRB/RPA, ao realizar a integração de CIOT Target é retornada a mensagem: Erro: 97-Ocorreu um erro não esperado no procedimento desejado. Tipo de Erro: Aplicação
Causa
Este incidente ocorre pois no Cadastro do Freteiro o campo Celular não é válido (DDD + 9 dígitos).
Solução
Para solução deste incidente, execute os passos a seguir:
1. No módulo FTR, acesse Cadastros / Motoristas / Freteiros;
1.1. Na aba Filtros, busque o Freteiro desejado;
1.2. Clique em Editar;
1.3. No campo Celular, informe um número com o DDD + 9 dígitos;
1.4. Clique em Salvar.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.