Incidente
No módulo de Cadastros, ao tentar cadastrar um cliente que pertence ao estado do Pará, é apresentada a mensagem: A inscrição estadual está incorreta para o Estado informado.

Causa
Essa mensagem ocorre, pois foi informado o código da inscrição estadual iniciando o número 75. 

O Sefaz do Pará alterou a construção dos códigos de inscrição estadual, conforme o comunicado: A partir desta segunda-feira (07) de 2024, a Secretaria de Estado da Fazenda (Sefaz) poderá emitir a Inscrição Estadual utilizando, como primeiros dois dígitos, o número 75. Anteriormente, a Inscrição Estadual (IE) do Pará era iniciada com o número 15 mais uma sequência numérica de seis números e um dígito verificador. Clique aqui para verificar a documentação em mais detalhes.

No Gestão Empresarial | ERP, utilizamos a DLL do Sintegra para validação das inscrições estaduais dos clientes cadastrados no ERP.

Acessando o link para validação, vemos que a DLL do Sintegra para verificar as Inscrições Estaduais não é atualizada desde 2020. Clique aqui para acessar o link referente a DLL do Sintegra.

Então, mesmo que no comunicado, esteja descrito que a partir de 07 de outubro de 2024, as novas Inscrições Estaduais (IE) emitidas no Pará poderão ser iniciadas com o número 75, devido o Sintegra não ter atualizado a DLL, a mensagem continuará ocorrendo no ERP, pois utilizamos essa DLL para o validação das inscrições estaduais do ERP.

Solução

Para resolver essa situação, segue abaixo algumas opções:

• Solicite ao Sintegra do Pará que seja atualizado a DLL;
• Ajuste a filial específica para não validar a IE. Isso pode ser feito para a filial desejada, alterando o parâmetro 'Inscrição Estadual Cliente Válida' para 'N-Não', na tela F070FVE - Cadastros / Filiais / Parâmetros por Gestão / Vendas, Faturamento e Transporte (Parâmetros da Filial para Vendas);
• Avalie criar uma sugestão no Fórum de Produtos da Senior, para que a área de Produto analisar outra forma de integração para validação das inscrições estaduais que não seja a DLL do Sintegra.
   

Observação

O Fórum de Produtos é um ambiente colaborativo, aonde você, além de cadastrar suas expectativas, ainda ajuda-nos a identificar quais são as soluções mais interessantes, eletivas e emergentes através das votações e comentários. Cadastre-se e ajude-nos através do link: Fórum de Produtos Senior.